網路郵局

現在的銀行幾乎都已提供所謂網路銀行的服務。我的土地銀行和台灣企銀帳戶也都已經申請開通了這樣的服務，透過網路查詢帳戶餘額和轉帳都很方便。

二月底時我想到我的郵局帳戶還沒有開通這樣的服務。上網查詢了應備的文件(身分證、存摺、印章)，就找了一天(2月23日)到住家附近的郵局窗口辦理。

我以為申請手續應該是很順利的，結果不然。郵局人員拿給我一張服務契約書，要求我拿回家看，審閱期至少五日。也就是說要我隔五天以後再來。

二二八連假後找了一天(3月8日)，我再度來到這間郵局。郵局人潮不少。終於等到了我的號碼，從櫃台遞上了我的文件，但此時翻遍皮夾卻怎麼都找不到我的身分證(不見了?!)，沒有辦法，和郵局承辦小姐說抱歉，默默抽回了我的文件。

為了確認我的身分證是真的不見了，而非放在家裡哪個地方找不到，我又花了一些時日。最後放棄尋找，準備重新申請補發一張。

找了一個有空的日子(3月25日)，我預備先去申請補發身分證，再拿身分證去完成我的網路郵局申請。按例前一天晚上我先上網確定了補發身分證所需的文件，隔天早上九點多，我出現在戶政事務所，遞上了我的申請文件，一件不缺。

戶政事務所承辦人員說話了 ：「你這個照片不行，有沒有頭大一點的？」

天哪！上個月申請台胞證所專程拍的新照片，竟然不適用於身分證。當然當場又默默地收回了我的申請文件，火速跑到最近的照相館，要老闆幫我沖洗身分證適用的大頭照。

老闆說下午兩點半可以好。運氣不錯，郵局五點才關門。

因為有事耽擱，下午三點半我才到相館拿到了照片。之後到戶政事務所辦補發身分證的手續一切順利。四點過後，我到了郵局，遞上剛出爐的身分證和其他該有的文件。等待。

櫃台後的郵局小姐說話了 ：「先生，不好意思，你這個身分證是今天辦的，我們和戶政事務所沒有網路連線，要三天後才能辦喔」

於是，我再一次默默地取回了所有準備好的證件，包括那份我早已審閱完畢簽好名的契約書。

之後一段日子都在忙學校的評鑑工作。今天(4月1日)，我再一次準備好，算好下午三點半人潮最少的時候，再度來到這間郵局，遞上了我的申請文件。

這一次(算算是第四次來了)總算一切順利，我終於拿到了我的網路帳號和初始密碼，長得就像別家網路銀行曾發給我的一樣。只是別家銀行都是當天給我的。

晚上，我下載安裝了郵局的APP「e動郵局」， 輸入了網路帳號、使用者帳號、使用者密碼(是的，有三項)，全部正確無誤。接著APP畫面彈出了一個訊息視窗，出現了下面的訊息：

「您的帳號無申請e動郵局憑證紀錄，若您尚未申請e動郵局憑證，請親至郵局臨櫃辦理，若您已申請憑證，則以申請憑證之帳戶登入即可下載憑證。」

然後就把我拒於門外了。意思是說我還要再跑一次郵局申請e動郵局憑證嗎？我只是單純想在手機上查詢郵局帳戶的餘額啊。